Employée administrative et commerciale bilingue FR-NL

Focus sur le métier

Polyvalente et dynamique, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne commerciale.
En tant qu’employée administrative et commerciale vous jouez le rôle de bras droit administratif des commerciaux : vous êtes chargée du suivi de leurs agendas, de l’organisation de leurs déplacements et des commandes des clients (facturations, livraisons, stocks, etc.).
En contact permanent avec l’extérieur, vous rédigez et envoyez les devis, transmettez des informations sur les produits, leurs coûts et les délais de livraison... en français et en néerlandais !
Soucieuse de la satisfaction du client, vous véhiculez l’image de l’entreprise à l’extérieur.

Le bilinguisme  à Bruxelles

En région bruxelloise, le bilinguisme est un atout considérable. Savoir tenir une conversation avec des fournisseurs et des clients néerlandophones, répondre par email et par téléphone dans la deuxième langue nationale s’avèrent aujourd’hui des compétences indispensables dans n’importe quel secteur.

Débouchés

L’employée administrative et commerciale est une fonction-clé dans tout secteur d’activité : industrie, construction, services aux entreprises et aux particuliers, etc.

Quelles qualités ?

• Organisée : savoir où se trouve le dernier devis envoyé à Monsieur X, si le produit Y a déjà été proposé à Madame Z vous évitera tout qui pro quo !

• « Commerciale ! »  : le sens du service client est primordial dans cette fonction : communication aisée au téléphone, sens de la diplomatie et patience !

• Douée d’esprit d’équipe : toute l’équipe commerciale ne poursuit qu’un seul but : la satisfaction du client et l’augmentation des bénéfices de l’entreprise. Savoir partager les informations et collaborer avec les collègues est indispensable.